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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di biglietti tramite il sito https://www.aquaestate.it. Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il nostro contratto

Il servizio ha un costo sulla base della tipologia di biglietto acquistata  (da € 1 a € 3), che viene calcolato come una percentuale del valore della prenotazione.
I costi di servizio ci aiutano ad offrirti la miglior esperienza di acquisto, un servizio affidabile e un’assistenza dedicata. 

Se desideri acquistare uno o più biglietti, potrai selezionarli singolarmente, aggiungendoli al tuo carrello.

Una volta selezionati tutti i biglietti che intendi acquistare, potrai procedere alla chiusura del carrello e inoltrare l’ordine inserendo il metodo di pagamento. Successivamente, apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati, del loro prezzo e delle opzioni scelte.

Nella parte inferiore della pagina, troverai il pulsante “Effettua il pagamento”, che dovrai cliccare per inoltrare l’ordine.

Il tuo ordine sarà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a Gestione Piscine Noale s.r.l. per i prodotti elencati. Al ricevimento del tuo ordine, verrai reindirizzato automaticamente a una pagina di conferma e prenderemo in carico l’ordine stesso (“Grazie per aver effettuato l’acquisto, ti abbiamo inviato il biglietto via mail”).

Il contratto di vendita con Gestione Piscine Noale s.r.l. sarà concluso solo nel momento in cui riceverai una separata e-mail di conferma.

Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge. Le informazioni sulla disponibilità dei biglietti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di selezione dei biglietti.

Minori

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i nostri servizi di acquisto online solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

Condizioni di utilizzo dei Buoni Regalo

Tutti i biglietti, anche quelli che non sono un regalo, scadono a fine stagione e vanno utilizzati entro la stagione in corso. I biglietti non utilizzati non saranno rimborsati e non saranno validi la stagione successiva. I buoni regalo non sono nominali e possono essere ceduti a terzi.

Diritto di recesso, eccezioni e politiche di reso

I biglietti a data fissa possono essere spostati ad altra data fino alle ore 12.00 del giorno della visita. Lo spostamento può essere effettuato autonomamente dalla propria area personale del portale, anche in caso di registrazione successiva all’acquisto.

 

I biglietti acquistati online non sono rimborsabili in caso di mancato utilizzo da parte del Cliente. Trattandosi di servizi relativi ad attività del tempo libero con data specifica di esecuzione, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n), del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), non trova applicazione il diritto di recesso previsto dall’art. 52 del medesimo decreto.

 

Tutti i biglietti e i servizi acquistati online sono validi esclusivamente per la stagione in corso e scadono automaticamente al termine della stessa.

 

Qualora Aquaestate non apra al pubblico nella data per la quale è stato acquistato il biglietto, a causa di maltempo, motivi di sicurezza, disposizioni delle Autorità competenti o altre cause che impediscano l’apertura del Parco, non è previsto il rimborso delle somme versate.

 

In tali casi, il Cliente avrà diritto allo spostamento gratuito della data di utilizzo del biglietto e degli eventuali servizi accessori acquistati online, inclusi ombrelloni, lettini e relative prenotazioni.

 

Lo spostamento sarà consentito esclusivamente:
• da una data feriale ad un’altra data feriale;
• da una data festiva ad un’altra data festiva.

 

Aquaestate provvederà ad abilitare il titolo di ingresso e gli eventuali servizi accessori per una nuova prenotazione entro la fine della stagione in corso. Una volta effettuata tale operazione, il Cliente potrà selezionare autonomamente la nuova data accedendo alla propria area personale sul portale di vendita online.

 

La comunicazione dell’eventuale chiusura del Parco verrà effettuata attraverso i canali ufficiali Aquaestate. L’abilitazione allo spostamento dei biglietti e dei servizi accessori sarà effettuata dal Parco nel più breve tempo possibile e senza necessità di richiesta da parte del Cliente.

 

Per ulteriori informazioni è possibile contattare Aquaestate all’indirizzo e-mail info@aquaestate.it.

I nostri contatti