FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
OPENING TIMES AND DATES
Aquaestate welcomes you every day from 10 am to 7 pm. The ticket office closes at 6 pm, while attractions and swimming pools at 6.30 pm.
The park is open from Saturday, June 6th to Sunday, August 30th 2026.
RATES AND TICKETS
The afternoon rate starts at 2.30pm.
The ticket allows access to all the attractions of the park. At our Info Point, you can rent 2 sun loungers with 1 umbrella for €7. Umbrellas and picnic tables on the lawns are free and available until sold out.
Aquaestate enthusiastically welcomes groups, GrEst and parishes, offering special rates and dedicated programs. For all detailed information and reservations, we invite you to visit the page dedicated to groups on our website.
Whatever your special day, live it with us! From a birthday party to a hen party, at the Aquaestate water park you will find what you are looking for for a day with friends, relatives and the people you love most. Check out the page of our website dedicated to birthdays and events for all the info.
People with non-ambulatory disabilities have free access to the park.
People with walking disabilities can access the park at a flat rate of €10.
The companion of non-self-sufficient persons can access the park with a single fee of €10.
The single-fare ticket can only be purchased at the ticket offices, upon presentation of a certificate issued by a recognized body (Inps, Asl, Disability Card).
Se non puoi più visitare il Parco nella data scelta, puoi modificare in autonomia sullo shop di Aquaestate la data dei biglietti e dell’eventuale prenotazione di lettini e ombrellone fino alle ore 12:00 del giorno della visita.
Trascorso questo termine, non sarà più possibile effettuare modifiche né ottenere rimborsi.
Se una parte del gruppo non può partecipare, hai due possibilità:
1. Spostare l’intero ordine (biglietti ed eventuale prenotazione di lettini e ombrellone) a un’altra data e acquistare nuovi biglietti per le persone presenti quel giorno. Lo spostamento può essere effettuato fino alle ore 12:00 del giorno della visita e può essere ripetuto tutte le volte che desideri, purché entro tale orario.
2. Utilizzare solo una parte dei biglietti acquistati, senza modificare la prenotazione. In questo caso, i biglietti delle persone che non entrano andranno persi e non potranno essere recuperati o rimborsati.
PROMOZIONI
Salvo diversa indicazione riportata sulla promozione, i buoni sconto e le riduzioni sono validi esclusivamente nei giorni feriali (dal lunedì al sabato, escluso il 15 agosto).
Sono inoltre validi solo sull’ingresso giornaliero and non sono utilizzabili per il biglietto pomeridiano (dopo le ore 14.30).
I buoni sconto non sono cumulabili con altre promozioni.
Puoi trovare i nostri buoni sconto principalmente presso i totem promozionali Aquaestate, situati nei principali centri commerciali del territorio.
Occasionalmente, promozioni e convenzioni possono essere disponibili anche attraverso partner selezionati o iniziative speciali. Ti consigliamo di consultare il nostro sito web e i canali social per rimanere aggiornato.
Se la tua azienda è convenzionata con Aquaestate, hai diritto a uno sconto di 4 € complessivi sull’acquisto di 2 biglietti giornalieri.
La convenzione è valida:
- dal lunedì al sabato;
- escluso Ferragosto (15 agosto);
- solo sul biglietto giornaliero.
Lo sconto non è applicabile all’acquisto di un solo biglietto e non è cumulabile con altre promozioni, salvo diversa indicazione.
Sì. Polizia di Stato, Carabinieri, Guardia di Finanza, Vigili del Fuoco, Esercito e le altre Forze Armate e di Polizia possono usufruire della tariffa pomeridiana, valida anche per il proprio nucleo familiare ristretto.
L’agevolazione è valida tutti i giorni su biglietto giornaliero.
Per usufruirne è necessario esibire un tesserino di riconoscimento in corso di validità al momento dell’acquisto del biglietto.
No. I buoni sconto cartacei sono validi esclusivamente presso le biglietterie del Parco e non possono essere utilizzati per gli acquisti effettuati online.
Presentando la Card Viviparchi, i figli fino a 12 anni entrano gratuitamente, fino a un massimo di 2 bambini.
L’agevolazione è valida a condizione che:
- ogni bambino sia accompagnato da un adulto titolare della Card Viviparchi;
- ogni adulto acquisti un biglietto giornaliero a tariffa intera.
La convenzione è valida tutti i giorni, ad eccezione delle domeniche e di Ferragosto (15 agosto).
Per usufruire dell’agevolazione, i biglietti devono essere acquistati esclusivamente presso le biglietterie del Parco.
INTERNAL REGULATIONS
For hygiene reasons, it is not possible to bring animals into the park.
The use of a swimming cap is mandatory only in the 3 indoor pools, compatible with the swimming course times.
No, you are not allowed to bring your own equipment. On the lawn you will find our umbrellas available free of charge (until sold out), or you can rent 2 sunbeds with 1 umbrella for €7.
Sì, è consentito utilizzare piccoli gonfiabili nelle piscine.
Per motivi di sicurezza, non sono ammessi gonfiabili di grandi dimensioni. Inoltre, nelle giornate di maggiore affluenza, gli assistenti bagnanti possono chiedere di non utilizzare i gonfiabili qualora possano creare intralcio o compromettere la sicurezza e il comfort degli altri ospiti.
SAFETY AND SERVICES
Sì! Aquaestate dispone di un ampio parcheggio gratuito a disposizione dei visitatori, situato nelle immediate vicinanze dell’ingresso del Parco.
Il parcheggio è non custodito.
Sì. Il noleggio di 1 ombrellone e 2 lettini ha un costo di 7,00 €.
Puoi prenotarli:
- online, fino alle ore 24:00 del giorno precedente la visita, per assicurarti la disponibilità;
- direttamente al Parco il giorno della visita, fino a esaurimento.
Per garantire disponibilità sia a chi prenota in anticipo sia a chi decide all’ultimo momento, Aquaestate riserva 2/3 delle postazioni alle prenotazioni online and 1/3 alle prenotazioni effettuate in loco il giorno stesso.
Of course! Sunbed rental is available online on our website fino alla mezzanotte del giorno precedente la tua visita.
Nessun problema! Aquaestate mette gratuitamente a disposizione ombrelloni sui prati (senza lettino), gazebo and tavoli da picnic, tutti disponibili fino a esaurimento.
Puoi quindi trascorrere la giornata in totale relax anche senza noleggiare lettini e ombrellone.
Yes, our park is equipped with a first aid station with a defibrillator, active during park opening hours.
The park offers a rental service for safe deposit boxes at a cost of €2, available until stocks run out. In case of loss of key or padlock, a penalty of €5 is required. We decline all responsibility for objects forgotten in safe deposit boxes.
Sì, è consentito introdurre nel Parco cibo e bevande per consumo personale.
Tuttavia, non è consentito introdurre al parco:
- bottiglie e recipienti in vetro;
- superalcolici;
- consegne di cibo e bevande tramite servizi di food delivery (rider, ristoranti o piattaforme di consegna) presso gli ingressi, le biglietterie o le aree parcheggio del Parco.
Per maggiori informazioni, consulta il Regolamento del Parco.
Our food outlets offer food options suitable for vegetarian and vegan diets.
RESTRICTIONS AND ACCESSIBILITY
The Kamikaze slide and the Vertigo slide are accessible from 150 cm in height. For the Tornado slide, the minimum height is 120 cm, and children under 10 must be accompanied. See the page dedicated to the attractions for more information.
Children aged 13 and over can enter the park alone, while children aged 0 to 12 must be accompanied by an adult/adult who is responsible for them.
OTHER USEFUL INFORMATION
Yes, to access the swimming pools it is mandatory to wear a swimsuit.
To exit and re-enter on the same day, keep your ticket and have it stamped upon exit.
Management may close attractions or the entire park in the event of adverse weather conditions or power failure, without this entailing the right to a refund.
Aquaestate is easily accessible by both train and bus. For details on lines, timetables and stops, see the contact section of our website, where you will find all the information to best plan your trip.
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